Bảo Trì Máy O-1PST-CE (Dùng Mạng Di Động)

Bảo trì đúng cách là điều cần thiết để đảm bảo hiệu suất, độ chính xác và độ tin cậy lâu dài của máy đo Open Air ( O-1PST-CE). Mặc dù máy đo được thiết kế để có độ bền cao và ít cần bảo trì, việc chăm sóc thường xuyên có thể ngăn ngừa sự cố và kéo dài tuổi thọ của nó, đảm bảo các kết quả đọc chất lượng không khí nhất quán và chính xác.

Hướng dẫn này phác thảo các phương pháp bảo trì tốt nhất để giữ cho thiết bị hoạt động tối ưu trong điều kiện ngoài trời ở môi trường đô thị.

1. Những Lưu Ý Về Bảo Trì

Khi triển khai Open Air (O-1PST-CE), việc chọn vị trí thuận lợi cho bảo trì thường xuyên là rất quan trọng. Vui lòng tham khảo chương P4: Lập Kế Hoạch Chọn Địa Điểm & Máy đo.

2. Vệ Sinh Máy Đo & Cảm Biến

Việc vệ sinh Open Air thường không cần thiết vì thiết bị được thiết kế để hoạt động lâu dài mà ít cần bảo dưỡng. Tuy nhiên, vệ sinh định kỳ có thể giúp đảm bảo tuổi thọ dài hơn và hiệu suất tối ưu, đặc biệt trong môi trường có nhiều bụi hoặc ô nhiễm.

2.1. Vệ sinh lỗ thông hơi

Lỗ thông hơi màu xanh ở dưới cùng của máy đo có thể bị bám bụi và các hạt khác theo thời gian. Việc vệ sinh giúp đảm bảo luồng không khí thích hợp đến được các cảm biến. Mặc dù không cần vệ sinh thường xuyên, việc loại bỏ mảnh vụn tích tụ có thể ngăn ngừa tắc nghẽn và duy trì độ chính xác.

Quy trình:

• Sử dụng một bàn chải mềm hoặc một bình khí nén để nhẹ nhàng loại bỏ bụi khỏi khu vực lỗ thông hơi. Lau vùng đó bằng vải khô cũng là một giải pháp thay thế.
• Không sử dụng nước hoặc chất tẩy rửa trực tiếp lên lỗ thông hơi để tránh làm hỏng các cảm biến nếu chất lỏng xâm nhập vào máy đo.

2.2. Vệ sinh cảm biến PM (chỉ khi có chỉ số bất thường)

Không nên vệ sinh cảm biến PM trừ khi máy đo hiển thị các kết quả đọc bất thường (bất thường sẽ được nêu bật trên bảng điều khiển vì chúng tôi có các thuật toán để phát hiện hiện tượng đó), chẳng hạn như hoàn toàn không có chỉ số, các giá trị luôn bất thường hoặc hiệu suất thất thường. Nếu cần vệ sinh, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới:

• Trước khi mở thiết bị, chúng tôi khuyến nghị chỉ cần thổi khí nén qua các lỗ thông hơi của thiết bị để xem làm thế có giải quyết được vấn đề không. Nếu không, máy đo có thể cần được tháo rời theo các bước dưới đây.

Quy trình:

• Tắt nguồn máy đo: Ngắt kết nối thiết bị khỏi nguồn điện trước khi thao tác.
• Mở vỏ cẩn thận: Tháo bốn ốc vít ở dưới cùng của thiết bị và nhấc phần trên (màu trắng) của vỏ ra khỏi phần đáy màu xanh.
• Xác định vị trí và rút phích cắm mô-đun PM. Đó là một hộp lớn màu xanh có mã vạch trên đó. Tháo cáp khỏi cảm biến này và tháo mô-đun ra khỏi máy đo trước khi vệ sinh. Để tháo cáp, nhẹ nhàng kéo nó ra khỏi mô-đun PM. Sau khi cáp đã được tháo, bạn có thể nhấc cảm biến ra.
• Vệ sinh nhẹ nhàng: Dùng bàn chải mềm, sạch hoặc khí nén để loại bỏ bụi khỏi cảm biến PM. Không dùng chất lỏng.
• Lắp ráp lại máy đo: Đặt cảm biến trở lại vào vỏ, cắm lại cáp và lắp ráp lại máy đo bằng bốn ốc vít.

Việc tháo dỡ thường xuyên là không cần thiết và chỉ được đề xuất để khắc phục sự cố hoạt động bất thường của cảm biến. Chúng tôi không khuyến nghị tháo dỡ mô-đun PM. Nếu nó bị bẩn rõ rệt hoặc không hoạt động ngay cả sau khi được vệ sinh, nên sử dụng mô-đun thay thế.

Các mô-đun không phải PM trong Open Air không cần vệ sinh, nhưng bạn có thể nhẹ nhàng phủi bụi chúng khi mở máy đo nếu bạn muốn vệ sinh hoàn toàn thiết bị.

2.3. Vệ sinh tấm quang năng

Với các thiết bị O-1PST-CE, bạn có thể nhận thấy tấm pin quang năng bị bẩn theo thời gian. Nếu trường hợp này xảy ra, chúng tôi khuyến nghị nên lau nó bằng khăn giấy để loại bỏ bụi và các chất bẩn khác trên tấm pin. Mặc dù việc này không phải là bắt buộc, nhưng hiệu suất của tấm pin sẽ giảm khi bị bẩn hơn, vì vậy chúng tôi khuyến nghị nên lau nó nếu bạn bắt đầu nhận thấy các vấn đề về nguồn điện của thiết bị.

3. Bảo trì phần mềm & phần cứng

Open Air Cellular thường xuyên được hỗ trợ cập nhật cả phần mềm và phần cứng. Các bản cập nhật phần mềm cho bảng điều khiển AirGradient không yêu cầu bất kỳ tác vụ nào từ phía bạn, và bảng điều khiển sẽ tự động nhận phiên bản mới nhất khi bạn truy cập.

Các bản cập nhật phần mềm cơ sở cho chính thiết bị là OTA (qua mạng) và cũng không yêu cầu bất kỳ tác vụ nào từ phía bạn. Miễn là máy đo được kết nối với mạng di động, nó sẽ tự động nhận và cài đặt các bản cập nhật khi chúng tôi phát hành chúng. Các bản cập nhật này chứa các tính năng mới và sửa lỗi, vì vậy chúng tôi luôn khuyến nghị giữ cho các máy đo được cập nhật.

Nếu máy đo bị ngắt kết nối, nó sẽ không nhận được các bản cập nhật và chúng sẽ cần được cài đặt thủ công. Hơn nữa, nếu vì lý do nào đó, máy đo không nhận được các bản cập nhật OTA, nó sẽ cần được cập nhật thủ công. Bạn có thể làm điều đó tại trang này trên trang web của chúng tôi.

4. Nguồn điện & kết nối di động

Nếu một máy đo Open Air (O-1PST-CE) hoàn toàn không báo cáo dữ liệu lên bảng điều khiển, có khả năng đó là sự cố về nguồn điện hoặc kết nối. O-1PST-CE được cấp nguồn bằng tấm pin quang năng và cũng có kết nối di động.

Khắc phục sự cố nguồn điện:

• Đảm bảo tấm pin quang năng sạch sẽ và không có vật cản nào có thể ngăn nó nhận ánh sáng mặt trời. Lau sạch tấm pin bằng vải mềm, khô.
• Đảm bảo rằng cáp từ tấm pin quang năng được cắm đúng cách vào thiết bị.
• Nếu thiết bị vẫn không bật nguồn, có thể có vấn đề với tấm pin quang năng hoặc pin bên trong. Hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Khắc phục sự cố kết nối mạng di động:

• Đầu tiên, hãy kiểm tra xem thiết bị có nguồn điện không. Nếu không, hãy làm theo các bước khắc phục sự cố nguồn điện ở trên.
• Nếu thiết bị có nguồn điện, nhưng không báo cáo dữ liệu và nó đang sử dụng kết nối mạng di động, hãy đảm bảo rằng kết nối mạng là khả dụng ở khu vực đó. Việc này thường có thể được thực hiện bằng cách kiểm tra cường độ tín hiệu trên điện thoại thông minh hoặc thiết bị di động khác.
• Nếu cường độ kết nối của bạn không phải là vấn đề, vui lòng cập nhật phần mềm cơ sở trên máy đo qua trang này. Khi được nhắc, hãy đánh dấu vào ô để xóa thiết bị. Sau đó, bạn sẽ cần kết nối lại thiết bị với mạng WiFi của mình, đảm bảo KHÔNG đánh dấu ô ‘Ngăn kết nối với máy chủ AirGradient’.
• Nếu cách này không hiệu quả, hoặc nếu bạn gặp sự cố kết nối mạng di động, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.

5. Khắc phục sự cố mạng di động

Kết nối di động khả dụng ở đâu? (Phạm vi phủ sóng)

Để kiểm tra xem có phạm vi phủ sóng ở khu vực triển khai dự kiến của bạn không, vui lòng tham khảo bản đồ phủ sóng của nhà cung cấp tại đây: https://www.1nce.com/en-ap/1nce-connect/our-coverage. Khi kiểm tra bản đồ, hãy đảm bảo bạn lọc hoặc tìm kiếm cụ thể các công nghệ liên quan (thường được nhóm dưới “4G”).

Gói dữ liệu đi kèm có thời hạn bao lâu?

Thẻ SIM và gói dữ liệu đi kèm được thiết kế để sử dụng trong một thời gian dài. Chúng tôi nhắm đến khoảng 5 năm hoạt động. Tuy nhiên, thời gian thực tế có thể phụ thuộc vào hiệu quả truyền dữ liệu, điều này phụ thuộc vào các cải tiến phần mềm cơ sở đang diễn ra (chẳng hạn như việc triển khai được theo dõi trong AGFW-370).

Tôi nên làm gì nếu máy đo không kết nối được với mạng di động?

Nếu máy đo của bạn có nguồn (tấm quang năng có hoạt động) nhưng không kết nối được với mạng di động và báo cáo dữ liệu, hãy làm theo các bước sau:

• Xác minh phạm vi phủ sóng: Kiểm tra kỹ bản đồ phủ sóng (liên kết ở trên) cho vị trí cụ thể của bạn, đảm bảo có liệt kê 4G.
• Kiểm tra cường độ tín hiệu: Cường độ tín hiệu mạng di động có thể rất cục bộ. Những vật cản như các tòa nhà dày đặc, đặc điểm địa hình hoặc thậm chí việc đặt thấp xuống đất có thể ảnh hưởng đáng kể đến tín hiệu. Nếu có thể, hãy thử triển khai tạm thời máy đo ở một vị trí thoáng hơn hoặc cao hơn gần đó để kiểm tra kết nối.
• Cho thêm thời gian: Đôi khi, việc đăng ký mạng ban đầu có thể mất thời gian, đặc biệt là khi bật nguồn lần đầu hoặc sau một thời gian dài ngoại tuyến. Để máy đo được cấp nguồn ở một khu vực có mái che trong một thời gian (ví dụ: 10 phút) để xem nó có thiết lập kết nối không.
• Kiểm tra nhật ký máy đo: Thông tin chi tiết nhất về các lần thử kết nối và lỗi có thể được tìm thấy trong nhật ký nội bộ của máy đo. Việc truy cập các nhật ký này bao gồm việc kết nối tạm thời máy đo với PC qua USB và truy cập https://www.airgradient.com/documentation/online-debug/. Nhật ký có thể chỉ ra các vấn đề như không tìm thấy mạng, lỗi thẻ SIM hoặc sự cố đăng ký với máy chủ.
• Liên hệ hỗ trợ: Nếu bạn đã kiểm tra phạm vi phủ sóng và máy đo vẫn không kết nối được sau khi cho đủ thời gian, hoặc bạn cần hỗ trợ giải thích nhật ký hoặc nghi ngờ có sự cố phần cứng/SIM, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.

Những lưu ý khác:

• Thẻ SIM: Đảm bảo thẻ SIM được lắp đúng cách và không bị hỏng.
• Mất mạng: Đôi khi, nhà cung cấp dịch vụ di động có thể gặp sự cố mất mạng tạm thời. Đôi khi bạn có thể kiểm tra trạng thái của nhà cung cấp hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để hỏi.

6. Thay thế linh kiện

Gần như mọi bộ phận trong AirGradient Open Air đều có thể được thay thế riêng lẻ. Dưới đây là các thành phần:

1. Bo mạch chủ (PCB chính của thiết bị, có cổng USB và các đầu nối với cảm biến).
2. Cảm biến CO₂ SenseAir S8 (một cảm biến nằm cạnh PMS5003T và được gắn trên bo mạch riêng. Nó được kết nối với bo mạch chủ qua cáp dẹt).
3. Thẻ di động (thẻ cắm thẻ SIM vào).
4. Cảm biến hạt vật chất PMS5003T (một hộp lớn màu xanh được kết nối với bo mạch chủ). Đây là bộ phận có khả năng cần thay thế cao nhất vì nó có các bộ phận chuyển động (quạt) bên trong.
5. Ăng-ten di động
6. Cảm biến VOC SGP40 (một cảm biến nhỏ nằm cạnh cổng USB của thiết bị).

Vui lòng tham khảo các hình ảnh bên dưới để biết thông tin về vị trí của từng bộ phận. Mỗi bộ phận này có thể được mua riêng trên cửa hàng AirGradient.

Trước khi tự mình thử thay thế bất kỳ phần nào, vui lòng lưu ý những điều sau:

Luôn ngắt kết nối máy đo khỏi nguồn điện trước khi mở vỏ hoặc thay thế bất kỳ bộ phận nào.

Nếu bạn không thoải mái với bất kỳ khía cạnh nào của quy trình thay thế, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của AirGradient để được trợ giúp.

Bất kỳ bộ phận nào trong số này đều có thể được tháo ra và thay thế nếu có sự cố. Việc thay thế rất dễ dàng, chỉ cần tháo vít bộ phận bị lỗi và lắp bộ phận mới vào vị trí tương tự. Tuy nhiên, có một vài điều cần lưu ý:

• Khi thay thế các bộ phận (hoặc vệ sinh chúng), hãy đảm bảo bạn có một khu vực sạch sẽ để thực hiện. Các bộ phận nhỏ như vít rất dễ rơi mất, và việc có một mặt bàn hoặc bề mặt làm việc sạch sẽ giúp bạn không làm mất các bộ phận quan trọng.
• Đảm bảo bạn làm việc trong môi trường khô ráo. Nếu các bộ phận bị ướt hoặc ẩm, chúng có thể ngừng hoạt động.
• Một số bộ phận, như cáp dẹt (cho cảm biến PM và CO₂) và cảm biến VOC SGP40, dễ bị hỏng nếu dùng quá nhiều lực. Vui lòng nhẹ nhàng khi thay thế các phần này.
• Sau khi thay thế một bộ phận, chúng tôi khuyên bạn nên cắm thiết bị vào và kiểm tra xem tất cả các cảm biến có hoạt động không trước khi đưa thiết bị đó vào triển khai lại.

7. Câu hỏi thường gặp (FAQs)

Tôi nên thực hiện bảo trì máy đo bao lâu một lần?

Không có quy tắc nào cho việc này, vì nó phần lớn phụ thuộc vào vị trí lắp đặt máy đo và các điều kiện mà máy tiếp xúc. Tuy nhiên, chúng tôi khuyến nghị nên kiểm tra máy đo sáu tháng một lần hoặc khi bạn nhận thấy những bất thường trong dữ liệu. Việc kiểm tra máy đo sau hiện tượng thời tiết khắc nghiệt (gió lớn, mưa xối xả, v.v.) cũng quan trọng.

Tôi không có kinh nghiệm về điện tử, tôi có thể tự thay thế linh kiện không?

Có chứ! Việc thay thế các linh kiện trong AirGradient Open Air được thiết kế đơn giản và bạn không cần kinh nghiệm để thay thế các bộ phận. Nếu lo lắng, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để được trợ giúp từng bước.

Tại sao các cảm biến của tôi không gửi bất kỳ dữ liệu nào?

Nếu máy đo của bạn vẫn trực tuyến (tức là vẫn có thể xem thông tin cập nhật từ máy đó trên bảng điều khiển), nhưng một số cảm biến không hiển thị bất kỳ giá trị nào, có khả năng cảm biến đó đã hỏng. Nếu trường hợp này xảy ra, chúng tôi khuyên bạn trước tiên hãy thử rút phích cắm của cảm biến (chứ không phải phích cắm của máy đo) rồi cắm lại. Nếu vẫn không có dữ liệu từ cảm biến, có thể cần phải thay thế.

Tôi có thể làm gì nếu liên tục gặp sự cố bảo trì?

Nếu bạn thường xuyên gặp sự cố, có thể có vấn đề với vị trí lắp đặt máy đo. Máy đo càng tiếp xúc với các điều kiện khắc nghiệt, càng có nhiều khả năng gặp sự cố. Nếu trường hợp này xảy ra, chúng tôi khuyến nghị nên thử di chuyển máy đo đến một vị trí tốt hơn (có mái che nhiều hơn) nếu có thể.

Developed by AirGradient in Collaboration with the UNDP Global Centre Singapore CC-BY-SA